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商品が到着したら・・・

冷蔵庫、ドラム型洗濯機、マッサージ器、その他大型指定商品（以下大型商品という）をご注文の場合は下記の条件を十分にご理解の上、ご注文をお願い致します。

1. 商品の設置スペース・搬入経路等につきましては、お客様ご自身で十分ご確認の上、ご注文頂きます様、お願い致します。
   ご注文 確定後のキャンセル、商品出荷後の返品・交換はいかなる場合でも、お受け致しかねますので、ご了承下さい。
2. 表示金額は本体価格のみです。送料・設置料金等は含まれておりません。
3. 設置サービス等をご希望されるお客様はそれぞれの注意事項を必ずお読み頂きまして、ご理解頂いた上でご注文をお願い致します。※頂いたご注文に関しましてはすべての注意事項をご理解頂いたと判断させて頂きまして、手続きを進めさせて頂きます。
4. 万が一、初期不良が発生した場合でも再設置に必要な費用、その他の工事費用につきましては、お客様のご負担となりますので、ご了承下さい。

佐川急便設置をご利用のお客様へ

• 佐川急便の設置サービスをご利用の場合、納品までには4～7日程お日にちを頂いております。詳しい設置日時に関しましては当店から商品を出荷後、2～3日後に佐川急便より直接ご連絡が入りますので、そちらでお打ち合わせをお願い致します。
• 既存商品の引取をご希望の場合、設置費用内にはリサイクル料金が含まれておりませんので、別途下記表中のリサイクル料金を作業当日にお支払頂く必要が御座いますので、ご準備をお願い致します。
• 作業員が運搬・設置が不可と判断した場合は作業を中止させて頂きます。作業を中止した場合でも実費はお客様負担になりますのでご了承下さい。
  尚、商品は設置を中止した状態でお客様のご自宅に置いて終了となりますので、ご了承下さい。

詳しくは「佐川急便設置について」をご覧ください。

路線便をご利用のお客様へ

（大型商品で設置サービスのご利用を頂かない場合はこちらになります）

• 届けの際には運送会社のドライバーが一人でお伺いしますのでお客様にも荷降ろしのお手伝いをお願い致しております。
• 商品のお渡しは玄関先までとなりますのでご了承下さい。

(※マンション等の場合は一階エントランス部分・一階入り口部分となります。)




※上記内容をご了承頂けない場合は、商品の出荷が出来ません。

※路線便でお届けの場合、時間指定は出来ませんので、お届けのお時間帯につきましては、商品出荷後に直接運送会社へお問い合わせ下さい。

ヤマト家財宅急便をご利用のお客様へ

• 配達は二人でお伺い致しますのでお客様のお手伝いは必要と致しません。
• ご希望の配置場所へ運搬し開梱までさせて頂きます。
• 納期は最短地区で商品出荷後の２日から３日です。日にち指定・時間指定も地区によって可能です。
• 洗濯機の配管設置などは別途料金が必要となります。その他商品でも設置や組み立てを依頼される場合は別途料金が必要です。別途料金は直接ヤマト運輸の配達に伺いましたドライバーにお支払い下さい。 冷蔵庫に関しましてはコンセント差し込み・アース接続くらいですのでお客様自身でも簡単に出来ると思いますので設置は必要では無いと思います。
• 廃品のリサイクルに関しましては、別途 収集運搬費￥3,240－ ＋ 家電リサイクル料金(リサイクル製品のサイズやメーカーによって金額が異なりますので、詳細は下記 URL を必ずご確認ください。)にて承ります。

  RKC 一般財団法人家電製品協会　家電リサイクル券センター
  http://www.rkc.aeha.or.jp/text/r_price.html

  リサイクル対象製品
  　● テレビ(液晶・プラズマ・ブラウン管)
  　● 冷蔵庫
  　● 洗濯機(乾燥機)

  ご注文時の備考欄(その他お問い合わせ)に、リサイクルを希望される製品名、サイズ、メーカー名を必ずご記入下さい。 当店にて確認後、収集運搬費並びにリサイクル料金を追加させていただき、合計金額を確定致します。

  リサイクル券は商品お届け時にお持ちいたします。 (お客様にてリサイクル券のご準備は必要御座いません。)

• 万一に運搬・設置が不可とドライバーが判断した場合に交換や返金のご対応は出来ません。玄関先で受け渡し、作業終了となりますのでご理解下さい。

  ※設置料金

  全自動式洗濯機：￥3,240

  ドラム式洗濯機：￥9,720

  液晶テレビ：￥6,480

  その他商品：お問い合わせ下さい。

注意事項

• 冷蔵庫に関しましては、代引きはご利用出来ませんのでご了承下さい。
• 代引きにてご注文の場合（冷蔵庫は除く）、基本的にはご注文の翌日出荷となりますが、お急ぎの場合はお電話にてご相談下さい。

  その他のお支払に関しましては、決済確認後（ご入金確認後）の翌営業日の出荷とさせて頂きます。

  ※設置日程の都合により、当店からの出荷が決済確認後、翌々営業日以降になる場合も御座いますので、ご了承下さい。

• 路線便の配達の場合は、基本的にドライバーが一人でお伺い致しますので、トラックからの荷降ろしからお手伝い頂く事となります。お手伝い頂けない場合は配達を中止し配送センターまで持ち帰る事もありますのでご了承下さい。

  持ち帰った場合は再配達を拒否される場合もございますが、その時は配送センターまで引き取りに行って頂くかキャンセル処理をさせて頂きます。

  キャンセル処理の場合は配送に掛かった費用と返送に必要な費用をご請求させて頂きますので、速やかにお支払下さい。

• 運送会社に「運搬の手伝いなどを聞いていないや「把握していなかった」等を理由に無理なご要望はご遠慮下さい。その際に別途費用が発生した場合はその場でお支払い下さい。

  お支払いをされず作業を終了し当店が運送会社より請求を受けた場合は、お客様の負債としご請求させて頂きますので速やかにお支払い下さい。 お支払い頂けない場合は法的処理をさせて頂く事も御座いますので、ご了承下さい。