大型取付商品について

大型商品についての規約

冷蔵庫・マッサージ器・ランドリー洗濯機・40インチ以上のTV・その他(以下大型商品という)をご注文の場合は運搬方法がいくつありますので選択をお願い致します。

  • 表示金額は本体のみの金額です。送料・運搬設置は含まれておりません。
  • 送料には運搬・設置費用は含まれておりません。ドライバーが一人での配達までです。
  • 商品の運搬に必要な通路の幅・高さは必ず前もってご確認下さい。わからない場合は各メーカーまで直接お問い合わせ下さい。
    注文後の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。

商品が届きましたらまず確認して下さい。

  • 箱や商品本体に傷やヘコミ・破損がないか確認して下さい。
  • 破損の対応は運送会社の確認が必要とさせて頂きます。配達・運搬の時点で破損が見当たらなく後ほどお客様が発見しご連絡を頂いた場合に運送会社・設置を担当した業者が納品時点では無かった破損と判断した場合は対応が出来ませんのでトラブルにならない様に商品到着時点で確認をお願い致します。
  • 万一に商品が初期不良であった場合、初期不良期間であれば交換対応はさせて頂きますが交換には外箱や梱包材も必要になります。初期不良対応を希望される場合には期間内は保管しておいて下さい。設置業者が持ち帰った場合は処分されておりますのでお客様自身で保管して下さい。
  • すべての商品にメーカー保証書は付属しております。外箱に貼り付いている商品が多いので箱を処分される前に必ず確認して下さい。箱の処分を業者が行った場合で紛失しても再発行は出来ませんのでご了承下さい。
  • 何かしらの理由で受け取りが出来ない場合は相談はさせて頂きますが相当な送料で出荷しておりますのでキャンセル費を頂くような結果になりますのでご了承下さい。

路線便でのお届けの場合(送料のみ)

  • 配達はドライバーが一人でお伺いしお客様のお手伝いを頂く事となり、玄関先までの配送で開梱や設置は行いません。マンションや建物の1階以上の場合は1階エントランスでの受け渡しになります。ドライバーの好意で建物内まで運搬して頂ける場合もございますが、万一に商品を破損させたり建物や室内を傷つける事があっても一切の責任はとれませんのでご了承下さい。
  • 送料は表記の価格通りです。(一部地域・離島を除く)

注意事項

  • 大型商品を路線便でご注文の場合にはお支払い方法は銀行入金のみになります。
  • ご入金確認をさせて頂きました翌日出荷が最短出荷になりますがお急ぎの場合はご相談下さい。尚、日曜・祝日の配達は出来ません。
  • 路線便の配達の場合は基本的にドライバーが一人でお伺い致しますのでトラックからの荷降ろしからお手伝い頂く事となります。お手伝い戴けない場合は配達を中止し配送センターまで持ち帰る事もありますのでご了承下さい。
  • 持ち帰った場合は再配達も拒否される場合もございます、その時は配送センターまで引き取りに行って頂くかキャンセル処理をさせて頂きます。
    キャンセル処理の場合は配送に掛かった費用と返送に必要な費用を差し引いて返金させて頂きます。
  • 運送会社に運搬の手伝などを聞いていないや把握していなかったを理由に無理や要望はご遠慮下さい。その際に別途費用が発生した場合はその場でお支払い下さい。
  • お支払いをされず作業を終了し当店が運送会社より請求を受けた場合は、お客様の負債としご請求させて頂きますので速やかにお支払い下さい。 お支払い頂けない場合は法的処理をさせて頂きます。
  • 基本的に運送会社に別途作業を要望されない様にお願いします。
  • 厳しい規約とは思いますがお客様・当店・運送会社とのトラブルを防ぐ内容になりますのでご理解下さい。

佐川急便設置サービスでお届けの場合(別途費用)

  • 佐川急便設置サービスでお届けの場合は注文日から3日~4日が最短のお届けになります。
  • 地区によって異なりますので詳しくはお問い合わせ下さい。
  • 作業は2人で行いますのでお客様のお手伝いは必要としませんが、運搬に必要な通路の確保はお客様自身でお願い致します。
  • 出荷後のキャンセルは一切お受け致しませんので運搬・設置に必要な幅や高さはお客様自身で十分に確認後にご注文をお願い致します。
  • 作業員が運搬・設置が不可と判断した場合は作業を中止させて頂きます。作業を中止した場合でも実費はお客様負担になりますのでご了承下さい。
  • 商品開梱後の場合には返品も不可となります。商品は設置を中止した状態でお客様のご自宅に置いて終了となりますのでご了承下さい。
  • リサイクル品がございましたら同時に引き上げも可能です。
  • 必要な場合は必ず事前に当店までお伝え下さい。リサイクル券が必要になりますので当日にドライバーに伝えられても引き上げは出来ませんのでご了承下さい。
  • 地区・商品によって金額が異なりますので詳しくはお問い合わせ下さい。
  • リサイクルに関するお支払は当日ドライバーに現金にて直接お支払い頂きます。当店が決済する事は一切ございません。
  • 詳しくは「佐川設置について」をご覧ください。