佐川設置輸送便をご利用のお客様へ

☆佐川設置輸送便について


大型商品の設置を必要とされるお客様への配送方法ですが、一部の特定商品のみの対応となります。
対応可能な商品であればお支払い方法に「佐川急便設置・リサイクル○○(銀行入金)」とございますので、ご希望であればご選択ください。
佐川設置輸送便での配送設置は作業員が2名で伺い、搬入設置、接続設定まで対応させていただきます。
佐川設置輸送便では配送時にリサイクルの対応が可能です。リサイクル料は収集運搬費とともに別途有料で現地での現金直収となります。

☆ご注文の流れ

1・「配送について」や「佐川設置輸送便について」の確認
  大型商品はご注文前に設置場所まで搬入可能か設置場所に設置可能かどうかのサイズ確認を必ずお願いいたします。
  注意事項は必ずご確認いただき、ご了承いただいた上でご注文ください。

2・商品の選択
  お支払方法に「佐川急便設置・リサイクル○○(銀行入金)」があることをご確認ください。無い場合は佐川設置輸送便での配送設置は対応外の商品となります。
  お支払方法に「リサイクル有り」が無い場合はリサイクル対応外となります。

3・ご注文内容の確認と購入手続きへ
  「現在のカゴの中」でご注文内容をご確認ください。この段階では送料や手数料、佐川設置輸送便の手配料は表示されません。
  ご注文内容に不足や誤りが無い場合は「購入手続きへ」を押して「ログイン」画面へお進みください。
  会員のお客様はご登録いただいたメールアドレスとパスワードをご入力ください。
  非会員のお客様は「会員登録をする」を押して会員登録のお手続きをお願いいたします。
  会員登録をご希望でないお客様は「購入手続きへ」を押して「お客様情報入力」画面へお進みください。

4・お客様情報の入力
  会員のお客様は「ログイン」画面の入力後、「お届け先の指定」画面が出ますので、お届け先をご選択いただき「選択したお届け先に送る」を押してください。
  新規のお届け先をご希望であれば「新しいお届け先を追加する」を押してご登録ください。
  非会員のお客様で会員登録不要のお客様は「お客様情報入力」画面で必要項目をご入力ください。
  必須項目は必ずご入力ください。また英数字は必ず半角でご入力ください。不備があるとエラーになり完了できません。
  ご入力後、不備が無ければ「次へ」を押して「お支払い方法・お届け時間等の指定」画面へお進みください。

5・お支い払法の選択と連絡事項の入力
  必ずお支払方法の中にある「佐川急便設置・リサイクル○○(銀行入金)」をご選択ください。
  リサイクルをご希望の場合は必ず「リサイクル有り」の方をお選びください。お支払方法に「リサイクル有り」が無い場合はリサイクル対応外となります。
  リサイクルをご希望のお客様は「その他お問い合わせ」に必ずリサイクルされる製品のメーカー名と型番をご入力ください。
  「大型商品規約」をご熟読いただき、問題無ければ「その他お問い合わせ」に「規約同意済」と必ずご入力をお願いいたします。
  完了いたしましたら「次へ」押して「ご入力内容のご確認」画面へお進みください。

6・ご注文内容の最終確認
  お客様の方でご注文いただいた内容に誤りが無いか必ずご確認ください。
  誤入力などの不備等がございましたら「戻る」を押して該当箇所の修正をお願いいたします。
  あらためてご確認いただき、ご注文内容に不備などが無ければ「ご注文完了ページへ」を押してご注文を完了してください。

7・ご注文の完了
  ご注文が完了しましたら、まずは自動で送信される「ご注文確認メール」をご確認ください。
  現地直収のため「ご注文確認メール」に記載の請求金額にはリサイクルの費用は含まれておりませんのでご注意ください。
  以降は当店から送信される「ご注文確定メール」をご確認ください。

8・当店でのご注文確定からお支払いまで
  お客様からのご注文を確認後、ご注文情報をもとに在庫確認を行い、「大型商品規約」にご同意を頂いたお客様からご注文を確定させて頂きます。
  記載の商品明細や金額が確定分となりますので、当店から送信される「ご注文確定メール」をご確認ください。
  銀行振込の場合、お客様からのご入金確認後に配送業者へ配送手配を行います。

9・当店から商品を発送
  配送業者へ手配完了後、最短の発送日で商品を配送業者へ引き渡します。
  当店から商品引き渡し後、配送業者から連絡がありますので配送日をご相談ください。
  以降配送に関してはお客様と配送業者で直接やり取りをお願いいたします。

10・商品の到着
  配達前日、もしくは当日の午前中に配送業者から、必ずお客様へ連絡がありますので当日の配送時間の調整をお願いいたします。
  搬入設置は担当の作業員が行います。お客様の方でお手伝い頂くことはございませんのご安心ください。
  リサイクルをご希望のお客様はリサイクル費用を配達当日に配達員の方に現金でお支払ください。
  すべての作業が完了したらお客様の方で商品に問題が無いか必ずご確認いただきますようお願いいたします。

11・配送完了!

☆佐川設置輸送便の注意事項

・大型商品ご注文の場合、当店では必ずお客様から「大型商品規約」にご同意を頂いてからご注文を進行いたしております。
・銀行振込のみのお支払方法となります。また一部の特定商品のみの対応となりますので予めご了承ください。
・「佐川急便設置・リサイクル○○(銀行入金)」以外の支払方法では、配送のみの路線便での配達となりますのでご注意ください。
・佐川設置輸送便の手配料は商品によって変動いたしますのでご了承ください。なお金額の記載が無い場合、手配料は無料となります。
・リサイクルの対応が可能な家電は冷蔵庫・洗濯機・衣類乾燥機のみとなります。
・リサイクル券の発行に必要となりますので、リサイクルされる製品のメーカー名や型番を必ずご注文の際にお知らせください。
・佐川設置輸送便はお客様からの配送日時の指定をお受けできません。
・当店の発送からお客様への配送まで約7日~10日前後のお日にちが掛かりますので予めご了承ください。
・配送地域によっては配送設置自体ががお受けできない可能性がございますので予めご了承ください。
・配送日時は道路状況や天候・天災によって遅れる可能性がございますので予めご了承ください。
・階段での搬入の場合、3階以上から別途階段上げ手数料が必要になります。お支払いは現地見積もり・現地直収となりますので予めご了承ください。
・作業員が運搬・設置不可と判断した時は、商品をその場に置いて作業終了となり引き上げられますのでご注意ください。
・複数回の再配達の場合は別途再配達料が発生する可能性がございます。その際はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。

○リサイクル費用

家電リサイクル券はお客様の方でご用意頂く必要はございません。
家電リサイクル料とは別に必ず収集運搬費が発生いたします。
収集運搬費用と該当のリサイクル料をあわせた合計金額をリサイクル費用としてお支払いいただきます。
リサイクル費用のお支払いは、現地で配送設置の際に作業員へお支払いいただきます。

リサイクル料収集運搬料合計
冷蔵庫(170L以下)3,672円(税込)3,240円(税込)6,912円(税込)
冷蔵庫(171L以上)4,644円(税込)3,672円(税込)8,316円(税込)
洗濯機2,484円(税込)3,132円(税込)5,616円(税込)
衣類乾燥機2,484円(税込)3,132円(税込)5,616円(税込)
※テレビ・マッサージチェアはリサイクル対象外です

☆大型商品のサイズ確認


ご注文をされる前に必ずお客様の方で商品のサイズ確認をお願いいたします。

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